VMS_5903.jpg

Gedimino pr. 9A (Vinco Kudirkos aikštė)

I–V 7.00 – 20.00

VI 9.30 – 18.00

Pertrauka 13.30 – 14.00

stoties kac 2.jpg

Geležinkelio g. 16 ( Vilniaus geležinkelio stotis)

I–V 6.00 – 20.00

VI 9.30 – 18.00

Pertrauka 13.30 – 14.00

vmsa kac.jpeg

Konstitucijos pr. 3, 1 aukštas (Vilniaus miesto savivaldybė)

I-IV 8:00 - 17.00 val.

V 8:00 – 15:45 val.

VMS_5939.jpg

Klientų aptarnavimo centruose teikiamos paslaugos

SVARBU! Siekiame užtikrinti klientų ir darbuotojų saugumą, todėl pirmiausia klausimus raginame spręsti nuotoliniu būdu – kreiptis telefonais +370 5 210 70 50 ir šiais el. pašto adresais:

Klientų aptarnavimo centre teikiama informacija apie:

  • Viešąjį transportą
  • Vilniečio kortelę ir m.Ticket
  • Automobilių stovėjimo paslaugas
  • Kitas SĮ „Susisiekimo paslaugos" teikiamas paslaugas

Lankantis Klientų aptarnavimo centre, svarbu žinoti:

  • Centre neaptarnaujami klientai, turintys ūmių viršutinių kvėpavimo takų infekcijų požymių
  • (pvz. karščiavimas, sloga, kosulys, pasunkėjęs kvėpavimas ir pan.);
  • Būtina laikytis asmens higienos: dėvėti kaukes, rankų dezinfekcijos, kosėjimo, čiaudėjimo etiketo
_INFORMACINIAI LANGELIAI_BANERIS 1920_1080-03.png

Bendras Klientų aptarnavimo centras

Nuo rugsėjo 3 d. Vilniaus miesto savivaldybė klientus pasitinka naujove. Vilniečiai atvykę į savivaldybę, galės gauti savivaldybės ir visas jos įmonių paslaugas vienoje vietoje – sudaryti paslaugų teikimo sutartis, pateikti prašymą įregistruoti santuokai, pasitikrinti atliekų išvežimo grafikus. Į šį bendrą klientų aptarnavimo centrą kviečiami atvykti ir „Susisiekimo paslaugos“ klientai – jis tampa papildoma ir trečiąja vieta, kur jie bus konsultuojami. „Susisiekimo paslaugos“ klientai čia galės nusipirkti ar papildyti Vilniečio kortelę, įsigyti ar pratęsti leidimą statyti automobilį, apmokėti rinkliavą už automobilių stovėjimą ir kreiptis dėl kitų įmonės paslaugų. Pradeda veikti ir bendras klientų aptarnavimo telefonu numeris 19118.

Naujas, bendras visų Vilniaus miesto savivaldybės ir jos įmonių Klientų aptarnavimo centras yra Vilniaus miesto savivaldybėje, adresu Konstitucijos pr. 3 (1 aukštas).  Ši vieta patogiai pasiekiama ir gyvai, rekomenduojame atvykti viešuoju transportu. Iki Konstitucijos pr. Europos aikštės stotelės atvyksite 3G, 4G,  30, 43, 46, 52, 56, 88, 89 maršrutų autobusais bei 9 ir 19 maršrutų troleibusais. Savo kelionę planuoti galima čia: www.stops.lt, mobiliosiose programėlėse m.Ticket, Trafi.

Daugiau informacijos apie šį bendrą klientų aptarnavimo centrą: https://vilnius.lt/lt/2020/09/03/vilniaus-savivaldybe-ir-jos-imones-nuo-siol-konsultuos-bendrame-klientu-aptarnavimo-centre/?fbclid=IwAR0JqhUfmyFhwIdNhOu5ES9DxOV3nurXspE8Uc_CACsIhN03PT7s396lWdw

Dalintis:
Informacija atnaujinta: 2020 09 03